Bezpieczne zakupy w Internecie – obniżki cen na koniec roku

Oferro Radzi

Końcówka roku to czas, w którym branża e-commerce przeżywa prawdziwe oblężenie. Zaczynając od listopada, okazji do robienia dużych zakupów jest wiele – Black Friday, Cyber Monday, Mikołajki, Święta Bożego Narodzenia. Zakupy online to wielki komfort dla Ciebie, jako Klienta – spokojnie możesz podjąć decyzję w domowym zaciszu i sfinalizować transakcję w dogodnym dla siebie momencie. Jednak kupując w sklepie internetowym powinieneś zachować większą czujność, niż w przypadku robienia zakupów stacjonarnie. Uwagę trzeba zwracać na wszystkie aspekty, począwszy od tego jak wygląda sklep i jakie treści zawiera strona, jakie są metody płatności, podania jakich danych wymaga od nas sprzedawca i czy zamieścił regulamin strony. Oszuści w sieci czyhają na Twoje pieniądze zwłaszcza teraz, kiedy ceny wielu wymarzonych produktów są znacznie obniżone, a Ty rzucasz się w wir wyprzedaży i Twoja uwaga jest rozproszona. Zatem jeśli chcesz bezpiecznie kupować w internecie, musisz zapoznać z kilkoma ważnymi zasadami.

Zakupy u znanego sprzedawcy, ale z dozą ostrożności

Najlepiej i najbezpieczniej będzie, jeśli zdecydujesz się na zakupy w sklepach, które już znasz i masz z nimi pozytywne doświadczenia z przeszłości. Duże marki latami pracują na zaufanie swoich Klientów i mimo drobnych potknięć, które mogą się zdarzyć każdemu, finalnie powinieneś być zadowolony z zakupów. Jednak dodatkowa czujność nigdy nie zaszkodzi, zwłaszcza w przypadku kupna dużych rzeczy takich jak meble, czy sprzęt AGD i RTV. Dokładnie czytaj opis, ponieważ bywa, że produkty w znacznie obniżonej cenie są powystawowe lub pochodzą z outletu. Jeśli nie znajdziesz takiej informacji, dla pewności zapytaj sprzedawcę. Kolejną sztuczką, którą czasami stosują sklepy jest podniesienie ceny wyjściowej, żeby promocja wydała Ci się naprawdę atrakcyjna. Jeśli nie śledziłeś wcześniej ceny produktu, skorzystaj z porównywarek cen. Narzędzia podpowiedzą Ci, ile faktycznie kosztowała oryginalnie dana rzecz i będziesz mógł podjąć najlepszą dla swojego portfela decyzję.

 

Sprawdź sklep

 

Sprawdzaj wiarygodność każdego sklepu

Bezpieczne zakupy zaczynają się od uczciwego sprzedawcy. Liczba stron sprzedających towary lub usługi w sieci rośnie każdego dnia i często trudno wychwycić oszustów. Koniecznie zwróć uwagę na to, czy strona na której planujesz dokonać zakupu nie podszywa się pod inną firmę. Internetowi złodzieje czasami próbują uśpić naszą czujność poprzez tworzenie witryny łudząco podobnej do innych, znanych marek. Szukaj różnic w logotypie, literówek zarówno w samym adresie www, jaki w tekście na stronie. Ponadto przedsiębiorcy umieszczają na swoich stronach certyfikaty mające utwierdzać nas w tym, że dany sklep internetowy jest wiarygodny i gwarantuje bezpieczeństwo podczas zakupów. Pamiętaj jednak, aby dokładnie sprawdzić, czy dany certyfikat pochodzi ze sprawdzonego źródła, jakimi kategoriami się kieruje i czy wspiera inne znane Ci marki. Ale nie poprzestawaj tylko na tym. Gdy na stronie danego sprzedawcy jesteś po raz pierwszy zwróć uwagę na:

  • Ikonkę zamkniętej kłódki w pasku wyszukiwania – symbol ten przed adresem www oznacza, że połączenie jest szyfrowane. Dotyczy to zwłaszcza stron, na których dokonujemy transakcji.
  • Zbierane dane – pamiętaj, że sprzedawca potrzebuje informacji takich jak Twój adres e-mail, telefon kontaktowy i adres do wysyłki. Wymaganie dodatkowo danych takich jak numer dowodu, PESEL czy dane do konta to naruszenie zasad bezpieczeństwa.
  • Formę płatności – sklepy powinny dawać swoim Klientom kilka sposobów dokonania transakcji. Wśród nich za pobraniem, przelew, płatność przy pomocy karty lub Blikiem. Jeśli sprzedawca daje tylko możliwość zapłacenia przelewem powinna uruchomić Ci się czerwona lampka. Sprawdzaj też, jakiego operatora płatności wykorzystuje sprzedawca, a po przeniesieniu na stronę banku upewnij się, że ma ona certyfikat nim dokonasz transakcji. Ponadto po sfinalizowaniu płatności jeszcze raz dokładnie sprawdź, czy pobrana została prawidłowa kwota i czy zgadza się stan Twojego konta.
  • Opinie Klientów – teoretycznie jednym z bardziej wiarygodnych źródeł informacji o sklepie powinny być opinie innych osób, które wcześniej skorzystały z usług przedsiębiorcy. Najlepiej poszukaj ich na forach internetowych, przejrzyj strony poświęcone ocenom sklepów. Pamiętaj jednak, że opinie można kupić. Jeśli ich treść wydaje Ci się zbyt idealna, do zamówienia towarów ze strony podejdź ostrożnie.
  • Regulamin – jeśli go nie ma, to zrezygnuj z zakupów z danej strony i poszukaj w innym miejscu w internecie. Jeśli jest, to koniecznie…

 

…czytaj regulamin

Kto czyta treść regulaminu sklepu robiąc zakupy w internecie? Odpowiedź brzmi – mało kto, a to bardzo duży błąd. Znajdziesz w nim bowiem najważniejsze informacje dotyczące Twoich praw jako Klienta sklepu. Firma powinna umieścić tam informacje dotyczące całego procesu zakupowego. Od momentu sfinalizowana transakcji do chwili, w której towar znajdzie się u Klientów. Koniecznie sprawdź też warunki ewentualnej reklamacji. Czytanie regulaminu powinno być złotą zasadą bezpiecznych zakupów w internecie.

Najlepszy czas na bezpieczne zakupy w sieci

Prawie każdy przedsiębiorca sprzedający towar w internecie pod koniec roku zaciera ręce – w tym okresie strony sklepów przeżywają prawdziwe oblężenie. Dla konsumentów to także idealny moment -wiele osób czeka z kupowaniem większych sprzętów właśnie na te wyprzedaże. Musisz jednak liczyć się z tym, że w związku z ogromną liczbą zamówień możesz dłużej czekać na przesyłkę. Chcąc otrzymać prezenty dla najbliższych na czas, zrób zakupy w pierwszych dniach grudnia. Doskonałą okazją na upolowanie upominków w niższych cenach będą też Black Friday i Cyber Monday.

Bezpieczne zakupy – reklamacje i zwrot

Pamiętaj, że kupując przez internet możesz zwrócić zamówione rzeczy. W ramach bezpieczeństwa zawsze powinieneś czytać regulamin znajdujący się na stronie w celu zapoznania się z warunkami proponowanymi przez sklep. Zgodnie z prawem na odstąpienie od umowy zawartej na odległość masz 10 dni od momentu doręczenia towaru. Z kolei, jeśli zakupiony towar jest wadliwy, to przysługujący Ci czas na reklamację produktu wynosi dwa lata. To ważne, zwłaszcza jeśli reklamacja dotyczy sprzętów elektronicznych lub innych dóbr, które miały posłużyć dłuższy okres czasu. Zachowaj korespondencję ze sprzedawcą i potwierdzenie płatności do momentu, aż okres reklamacyjny dobiegnie końca.

Jeśli planujesz zakupy przez internet i chcesz, żeby były w 100% bezpieczne skorzystaj z naszego narzędzia:

 

Sprawdź sklep


Community Manager


Komentarze
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments