POBÓR, UZDATNIANIE I DOSTARCZANIE WODY
Firma jak to monopolista w czarnej d... mają klientów.
Biuro obsługi klienta jest przeniesione 70 metrów dalej do innego budynku. Na miejscu bez kolejki się wszystkiego można dowiedzieć. Panie tłumaczą wszystko bardzo dokładnie i radzą co zrobić by sprawy szybko i sprawnie załatwić.
Informacja że we wtorki wodociągi są czynne do 17:00 to tylko mrzonki. Ludzie specjalnie przyjeżdżają spoza miasta żeby pocałować klamkę i dowiedzieć się od ochroniarza że codziennie czynne tylko do 15:00. Dziękujemy za wprowadzanie ludzi w błąd.
Przyłącze wod-kan w innych miejscowościach - cała procedura 3 dni. w Częstochowie jak załatwisz w 3 miesiące to jest cud, czasem pół roku, ja już się bujam od lutego a jest listopad i dalej nie mam kanalizacji... Koszmar... Wymyślanie zbędnych procedur.... Czepialstwo na odbiorach... Myślałam że mam złego wykonawcę, ale jak rozmawiam z ludźmi to każdy źle wspomina, to co sie tam dzieje to ja się dziwię że jeszcze program tv uwaga lub interwencja tam nigdy nie zawitały
Tragedia. Potrafią wystawić fakturę za już raz zapłacone okresy. Przekazują telefon z biura do biura. Czasami w ogóle nie można się dodzwonić. Tak się miło urzędoli za kasę mieszkańców Częstochowy. Obsługa opryskliwa i protekcjonalna.
Dodaj opinię