Wykonywanie instalacji wodno-kanalizacyjnych, cieplnych, gazowych i klimatyzacyjnych
Bardzo miła i fachowa obsługa, chłopak zna się na rzeczy i chętnie służy pomocą i wiedzą Dziękuje.
KROMMLER EVI DC 11 -Pompa ciepła do c.w.u. i c.o. 11kW seria Krommler EVI DC Inverter Panasonic Inside 380V Taka pompa została u mnie zamontowana pod koniec stycznia 2023. Służy do c.w.u. i c. o. Od początku z tą pompą mam same problemy. Jeśli chodzi o odpowiednie ustawienia to ciężko było się doprosić. Pierwszy raz pod koniec marca pompa zamarzła i przestała działać. W kwietniu jakieś błędy. W lecie , gdy służyła tylko do c.w.u. było ok. 10 października 2023 zaczęła służyć do c.o. i c.w.u. 22.11.2023 pojawił się błąd Er42-(błąd czujnika temperatury cewki w chłodzeniu) 22.11.2023 - zgłosiłem awarię na nr do zgłaszania usterek telefonicznie i mailowo . 23.11.2023-zgłosiłem awarię powtórnie do serwisu . Pomimo wizyty serwisanta z flexipower i serwisanta z firmy Krommler pompa nadal nie działa. Od dwóch tygodni pompa nie działa - jest okres zimowy a serwis zachowuje się mało profesjonalnie. Zastanawiam się na czym polega gwarancja i rękojmia na to urządzenie wg tej firmy . Moim zdaniem każda szanująca się firma powinna rozpatrzyć wymianę urządzenia, które po tak krótkim okresie użytkowania jest tak awaryjne. Kategorycznie nie polecam tej firmy. Podejście do klienta całkowicie lekceważące.
Nie polecam firmy. Od podłączenia pomp powietrznych instalacja nie działała poprawnie. Serwisant po przyjechaniu i sprawdzeniu stwierdził, że to wina czujnika. Po pierwszym udanym kontakcie z infolinią po miesiącu konsultant poinformował, że czujnik nie doszedł jeszcze. Później kontakt z infolinią był niemożliwy. Infolinia nie odbiera, rozłącza połączenia, raz nawet ewidentnie było słychać podniesienie i rozłączenie telefonu. Na maile też nie odpowiadają. Czas realizacji zgłoszenia w sezonie grzewczym powinien być priorytetowy, a firma FlexyPower Group chyba ma na ten temat inne zdanie. Podejście do klienta całkowicie nie profesjonalne, sprzęt i wykonanie jak widać, też dają wiele do życzenia. Przed wyborem tej firmy radzę się mocno zastanowić.
Nie polecam. Biorą podwykonawców z Ukrainy, którzy niby umawiają się na robotę tydzień przed wejściem na budynek a potem cisza. Jak już monterzy raczą oddzwonić, to oczywiście wymyślają, że wystąpiły trudności z dostępnością materiału do montażu itp. i że pojawią za jakiś czas. Człowiek marnuje tylko czas i nerwy.
Od 25 lipca walczę z serwisem w sprawie awaryjnej pracy falownika. Nie polecam
Fatalna obsługa serwisowa! Po niecałym roku użytkowania pieca, popsuł się jego wyświetlacz. Wymiana, która wg umowy miała się odbyć w maksymalnie 72 godziny, trwała 2 miesiące i dalej nie doszła do skutku. Pomimo telefonów, wadliwa część nie zastała nawet zamówiona przez serwisanta przez cały ten czas. Szczerze odradzam!
Serdecznie polecamy firmę, a szczególnie serwisanta - Pana Arkadiusza Plesińskiego! Po zgłoszeniu awarii kotła, Pan Arkadiusz przyjechał do nas tego samego dnia, w bardzo krótkim czasie (pomimo, że miał do pokonania około 100 km) oraz wszystko sprawnie naprawił, co pozwoliło uniknąć dużych kłopotów z kotłem i instalacją. Pan Arek to profesjonalista, ale także bardzo miły i życzliwy człowiek! :)
Krzyśki montują szybko i sprawnie. Full profeska. Dziękuję i polecam ekipę!
Witam. Mam problem z tą firma ponieważ od 18 lipca zgłaszam problem z falownikiem do serwisu aby przyjechali a w dziale obsługi za każdym razem jestem zbywany. Firmie zależy tylko na założeniu fotowoltaikę i wzięciu pieniędzy a już potem to umywają ręce. Jak możecie to omijajcie tą firmę z daleka.
W czasie okresu gwarancyjnego rozłączyło jedną mc4, czekałem na serwis 2 tygodnie, w lipcu, robota na 10 minut. To samo łącze miesiąc po okresie gwarancji upaliło się i rozłączyło instalację. Pal licho ten stracony prąd, dobrze że nie było pożaru (mam ceramikę na dachu). Kilka dni temu upaliło się drugie łącze, po drugiej stronie instalacji. Drugie i na szczęście ostatnie, które u0022zaciskaliu0022 monteży z Flexipower. Generalnie to nie polecam usług firmy. Dodaję gwiazdkę za bardzo pozytywne wrażenie, które zostawia pan, który serwisował instalację na gwarancji (pozdrawiam!). Za kontakt z firmą + kosmiczne ceny serwisu pogwarancyjnego odejmuję 3.
Witam. W 2021 roku założyłem instalację solarną firmy Flexipowergroup - 2 panele i bojler. Po pewnym czasie, przed upływem 2 lat gwarancji z zaworów przyłączeniowych do bojlera zaczęła wyciekać woda, co skutkuje spadkiem ciśnienia w układzie, w wyniku czego z kolei nie załącza się piec gazowy. Zgłaszałem ten fakt wielokrotnie do firmy Flexipowergroup telefonicznie i mailowo. Pomimo tego nie doszło do wizyty serwisanta, chociaż kontaktował się ze mną kilkukrotnie i obiecywał przyjazd. Najczęściej jednak nie odbierał telefonów. I tak gwarancja spokojnie dobiegła końca i zostałem sam z problemem. Chamstwo i drobnomieszczaństwo. Pozdrawiam serdecznie firmę Flexipowergroup Marcin
Firma wygrała przetarg w gminie niestety wiele instalacji fotowoltaicznych nie działa prawidłowo. Cała winę przerzucają na Tauron. Podłączają jakieś mierniki które wskazują wysokie napięcie w sieci jednak straszą sądem jeżeli chce się te wyniki pomiarów przekazać Tauronowi. Podają nr telefonów lecz po jakimś czasie twierdzą, że to ich prywatne i nie życzą sobie by na nie dzwonić. Falowniki zawieszają się i nie zamierzają uruchomić się ponownie. Odradzam całkowicie korzystanie z usług tej firmy a gminny zachęcam do zapoznania się z opiniami bo jak widzę moja opinia nie jest odosobniona.
Jeśli chodzi o załadunek to miałem ładowany towar w Pabianicach na ulicy Torowej. Bardzo mili i uprzejmi pracownicy. Ciężki wjazd do załadunku z uwagi że dużo aut osobowych stoi na placu ale pracownicy świetnie kierują.
Profesjonalna firma posiadająca doświadczony personel oraz konkurencyjne ceny.
Przeglądając oferty kilku firm oraz spotkań z przedstawicielami zdecydowałem się na FlexiPower Group. Tylko tutaj nie przyszedł typowy u0022naganiaczu0022. Bardzo dobra analiza i określenie naszych potrzeb kropka usługa wykonana rzetelnie i…
Dodaj opinię