Moja opinia i spostrzeżenia.nOdwiedziłem w celu zakupu jakiś czas temu Aspol-FV. Pokierowano mnie do jak mówiono w sekretariacie do bardzo zorientowanej osoby w firmie npani Dominiki, chciałem złożyć zamówienie zapytać o to o tamto. Wchodząc zapytałem gdzie znajdę panią Dominikę, usłyszałem, że jej nie ma bo ma spotkanie i czy ktoś inny może mi pomóc ale oświecony powiedziałem iż zaczekam na tą panią. Usiadłem na mega wygodnym obrotowym krześle i po 15 minutach pani się zjawiła. Przyjęto mnie ze strachem w oczach i pretesjami czemu akurat do mnie takie było moje odczucie w tej chwili które po upływie minut i zakończenia rozmowy się nie zmieniło. Poproszono mnie o NIP odpowiedziałem, że nie mam firmy i potrzebuje tylko paragon podałem imię i nazwisko. Poprosiłem o pomoc bo nie znam się na tym i że będę czytał z kartki co potrzebuje i uwaga na moje pytania słyszałem tylko informacje nie wiem muszę zapytać, tego nie ma i nie wiem kiedy będzie czyli z moich zakupów nici myślę i grzecznie pytam czy tu pracuje jeszcze jakaś pani o imieniu Dominika bo może źle usiadłem nie do tej Dominiki bo ta nic nie wie ale nie było ok. To proszę o podanie cen (trzeba było użyć kalkulatora w komputerze czy jakiegoś programu tego nie wiem nie widziałem ale ciężko szło) zadawałem pytania jako klient nic więcej pani miała bardzo niezadowoloną minę z czego ja się nie czułem komfortowo. Po długiej chwili powiedziano mi, że wszystko zostanie sprawdzone i za max dwa dni dostanę odpowiedź a w razie doprecyzowania pani będzie dzwonić, mówię dobrze podając wszystkie inne niezbędne informacje do kontaktu. Pożegnałem się i wyszedłem. Czekam od początku n grudnia na informację zwrotną co z tym zamówieniem niestety do dnia dzisiejszego nie ma pani (usunięte przez administratora) chęci kontaktu by przekazać mi jakiekolwiek informacje. Dzwoniłem do firmy w celu przypomnienia ale pani była na spotkaniu. Z tego co tu czytałem nie pierwszy raz ona tak postępuje z klientami! Co to ma być?! Jest tyle konkurencji i do niej się wybrałem nie trzeba było daleko szukać ulica dalej i przyjęto mnie z uśmiechem na twarzy od osoby mi sprzedającej towar nawet gdy powiedziano mi, że czegoś nie ma pani odpowiedziała, że będzie w następnym tygodniu i zamówienie będzie gotowe na ten i na ten dzień a jeżeli nie bezpłatnie doślemy go. Było mi miło a nie z naburmuszoną miną Pani Dominiki i olewczym zachowaniem. Nie wiem kto ją tam jeszcze zatrudnia ale jeżeli jest to osoba najbardziej poinformowana to nie chcę wiedzieć co z pozostałymi osobami właściciel firmy powinien otworzyć oczy!
Dodaj opinię