taki przebieg kontaktów z firmą, opisany do szefa firmy.n21.05.2020 - montaż instalacji,n01.01.2021 - instalacja przestała pracować,n24.02.2021zgłosiłem awarię do Waszego serwisu,n25.02.2021 - serwisant oglądał zewnętrznie inwerter, połączenie internetowe było dobre, instalacja nie pracowała, n10.03.2021 - ponowna moja interwencja u Waszego serwisanta, w sprawie braku pracy instalacji,n16.03.2021 - ponowna moja interwencja u Waszego serwisanta w sprawie braku pracy instalacji,n17.03.2021 - pomiary inwertera przez serwisanta - wynik - awaria inwertera, winien być wymieniony,n15.04.2021 - nowy inwerter dotarł do mnie, telefon serwisanta nie odbiera i nie oddzwania, telefon 882055877 i 501688486 także nikt nie odebrał,nCzy taki stan usuwania awarii uznaje Pan za normalny i czy tak będzie przy usuwaniu wszystkich awarii instalacji fotowoltaicznej. n Proszę o podanie terminu wymiany inwertera. Mieczysław Kowalski.nJest 16.04.2021r i nadal bez kontaktu ze strony firmy.
Dodaj opinię