Firma nierzetelna, brak profesjonalnego podejście do klienta, ignorowanie zgłoszeń z problemami. Od kilku miesięcy jestem użytkownikiem pompy ciepła we współpracy z PND Energia, niestety zgłaszane awarie są pomijane, a Pan serwisant uważa, że nie musi ode mnie odbierać telefonów. W nawiązaniu do Państwa odpowiedzi - zachęcam do czytania ze zrozumieniem. W żadnym punkcie nie odnieśliście się Państwo do mojej opinii na temat podejścia do klienta po montażu pompy. Telefony nie są odbierane i dobrze Państwo o tym wiedzą. Mogłabym wiele innych rzeczy wymienić i w każdym punkcie rozwinąć kwestie, na które Państwo się powołują. A mi jest bardzo przykro, że tylko poprzez Opinie mogę się z Państwem kontaktować. Czy to jest w porządku?
Dodaj opinię